会社概要

company overview

社名 山名酒造株式会社
事業所 兵庫県丹波市市島町上田211
電話番号 0795-85-0015
FAX 0795-85-0291
設立 1954年（昭和29年）12月8日
創業 1716年（享保元年）
資本金 1,000万円
役員 代表取締役　山名 洋一朗
事業内容 酒類製造業 / 酒類食品小売業

個人情報保護方針

privacy policy

山名酒造株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報について、以下の掲げる方針に従って、安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用いたします。
  1. 個人情報の取得について
    1. 当社は、お客様からお客様ご自身の個人情報を直接取得する場合、利用目的を明らかにしたうえで取得致します。
    2. 当社が取得するお客様の個人情報は、あらかじめお客様ご本人の同意をいただいた場合を除き、2．(1)記載の目的を達成するために必要かつ最小限の情報内容に限り、取得いたします。
  2. 個人情報の利用について
    1. 当社は、お客様からお客様ご自身の個人情報を直接取得する場合、利用目的を明らかにしたうえで取得致します。
    2. 当社では、あらかじめお客様ご本人の同意をいただいた場合を除き、当社が取得したお客様ご自身の個人情報を、販売促進や、サービス業務処理、また今後の企画・開発・分析等の目的に限り利用いたします。
  3. 個人情報に関する安全対策について
    1. 当社は、お客様の個人情報を保護するために、個人情報管理規程をはじめとする社内規程を整備し、これらを適正に運用します。
    2. 当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の改竄、紛失、漏洩などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。
    3. 当社は、お客様の個人情報の保護を徹底するため、個人情報保護に関する責任者を定めます。また、従業者の教育・啓蒙に努め、個人情報保護意識を高めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業者の必要かつ適切な監督を行います。
    4. 当社が、お客様の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
  4. 個人情報の第三者への提供などについて
    1. 当社は、お客様から同意をいただいた場合、司法機関・行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合、その他当該機関等に対して協力する必要がある場合、人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要な場合等、個人情報保護法の定める一定の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示、提供いたしません。

ソーシャルメディアポリシー

social media policy

私たち山名酒造株式会社はソーシャルメディア公式アカウントの運営、および社員のソーシャルメディア参加に関して、『ソーシャルメディアポリシー』（以下、「ポリシー」という。）を定め、遵守します。「ポリシー」は、「原則」と「ガイドライン」で構成され、「原則」を広く公開することで徹底を図ります。
原則
  1. ソーシャルメディア参加の目的
    1. 山名酒造は、ソーシャルメディアを通じて山名酒造の情報を発信し、お客さまとの対話を心がけることで、お客さまに末永く愛される企業になることを目指します。具体的には、以下の４つの目的で、ソーシャルメディアに参加します。
    1. 山名酒造に対するお客さまのご意見・ご感想をうかがい、お客さまが本当に望まれる商品・サービスが何かを深く理解すること。
    2. 山名酒造の商品・サービスを、より多くのお客さまに知っていただくこと。
    3. 山名酒造の商品・サービスにかける山名酒造社員の想いを、より多くのお客さまに知っていただくこと。
    4. お客さまとの誠実な対話を通じて、お客さまの満足度、そして山名酒造への信頼とブランド価値を高めること。
  2. ソーシャルメディア参加に当たっての心構え
    1. 山名酒造は、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、良識ある者として節度ある態度で対話に参加します。
    1. 所属する組織や雇用の形態にかかわらず、山名酒造社員は、国ならびに地域の法令の遵守はもちろんのこと、山名酒造社員の行動基準である「就業規則」ならびに、「ポリシー」等の社内規則を遵守します。
    2. お客さまの声に耳を傾け、参加されているお客さまに少しでも有益な体験をしていただけるよう、積極的な情報提供を行います。
    3. 発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、お客さまに誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
    4. 誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
    5. 身分を偽ることなく、良識ある者として情報発信と対話を行います。
    6. 第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
    7. 第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。
  3. 山名酒造全社員に対して求めること
    1. 山名酒造では全社員に対し、ソーシャルメディアへの参加全般に関わる心構えを示したガイドラインを定めています。山名酒造の公式アカウントの運営担当者のみならず、ソーシャルメディアに参加する全社員がガイドラインを理解し、節度ある態度でソーシャルメディア上の対話に臨むことが求められています。

SNS利用規約

SNS policy

  1. 本規約は、山名酒造株式会社が運営するソーシャル・ネットワーキング・サービス若しくはソーシャル・ネットワーキング・サイト（以下「ＳＮＳ」とします）又は山名酒造が他社の運営するＳＮＳ内に開設する山名酒造のファンサイト（以下「本サービス」とします）を利用する際の規則を定めるものです。
  2. 本サービスの利用者は、利用に際し、以下の行為（そのおそれのある行為を含みます）を行わないものとします。
    (1)山名酒造、他の利用者その他の第三者の権利・利益を侵害する行為
    (2)山名酒造、他の利用者その他の第三者を誹謗中傷し、侮辱し、名誉、信用、プライバシー等を棄損し（山名酒造、他の利用者その他の第三者のメールアドレス、電話番号、住所等の個人の特定につながる情報を開示する行為を含む）、又は業務を妨害する行為
    (3)公職選挙法に違反する行為
    (4)宗教団体その他の団体・組織への加入を勧誘する行為
    (5)出資、寄付、資金提供または物品若しくはサービスの購入等を勧誘する行為
    (6)山名酒造が不適切と判断する他のウェブサイトを紹介し若しくはその閲覧を勧誘する行為又は本サービスをファイルのダウンロードとして利用する行為
    (7)本サービスを通じて得た情報を営利目的に流用する行為
    (8)本サービスを利用して山名酒造、他の利用者その他の第三者に対し、コンピューターのソフト・ハードの正常な機能を阻害するウィルス等の有害なプログラムまたはファイル等を発信する行為
    (9)本サイトに掲載する正当な権限を有しない情報・コンテンツを掲載する行為
    (10)山名酒造、他の利用者その他の第三者による本サービスの提供及び利用を阻害する行為
    (11)本サイトに対しハッキング等の不正行為によりアクセスする行為及び本サイトの全部又は一部を監視若しくは複製する行為
    (12)その他ＳＮＳの利用規約、公序良俗、法令若しくは刑罰法規に違反し、またはその他山名酒造が不適切と判断する行為
  3. 本サービスの利用者が本規約に違反した場合、山名酒造は、当該利用者により書き込みを削除し、又は当該利用者による本サービスの利用を制限することができ、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
  4. 本サービスの利用者が本規約に違反し、又は本サービスの利用者が本サービスの利用に関連して山名酒造、他の利用者その他の第三者に有形無形の損害を与えた場合、当該利用者はこれを自己の責任と負担において賠償し、その他の解決をはかり、山名酒造に一切の負担を負わせ又は迷惑をかけないものとします。
  5. 山名酒造は、本サービスを通じて利用者により提供される情報について、その内容を保証または認可したものではありません。従って、その内容を信用したことにより利用者に損害等が生じた場合にも山名酒造は一切責任を負いません。
  6. 利用者が本サービスを通じて掲載した情報についての著作権（著作権法２７条及び２８条に規定する権利を含む）は全て山名酒造株式会社に帰属し、また利用者はこれについての著作者人格権を行使しないものとします。当該権利の帰属及び放棄について利用者には対価を請求する権利はありません。
  7. 山名酒造は本サービスの利用者の同意を得ることなく本利用規約の内容を変更することできます。この場合、変更後の本規約は山名酒造がウェブサイトへの掲載その他の方法により公表した時点で当然に効力が生じ、以降本サービスの利用者変更後の本規約の適用を受けるものとします。
  8. 本サービスの利用及び本規約に伴う紛争については、神戸地方裁判所が第一審の専属管轄権を有するものとします。
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